Motor Sights International (MSI): Penyedia Solusi Transportasi dan Operasional Terintegrasi

Motor Sights International (MSI) secara dinamis mengembangkan bisnisnya sebagai penyedia solusi transportasi dan operasional sejak didirikan pada tahun 2022. Perusahaan ini tidak hanya menyediakan produk motor, tetapi menawarkan paket solusi komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Sebagai bagian dari InLine Group, MSI bekerja sama dengan Indonesia Equipment Centre (IEC) yang telah berpengalaman sejak 2014 di bidang alat berat dan suku cadang.

Visi dan Strategi Bisnis Terintegrasi

MSI secara konsisten melampaui konsep bisnis tradisional “Produk-Suku Cadang-Layanan” yang biasa diterapkan di industri. Perusahaan ini tidak hanya berfokus pada penjualan unit, tetapi menciptakan nilai tambah melalui solusi operasional yang terpadu. Selain itu, kolaborasi strategis dengan IEC memungkinkan MSI menawarkan portofolio yang lebih lengkap kepada pelanggan. Bahkan, pendekatan berbasis solusi ini menjadi pembeda utama MSI di pasar yang kompetitif.

Portofolio Produk dan Layanan Unggulan

MSI menghadirkan berbagai produk transportasi dan peralatan operasional untuk berbagai sektor industri. Perusahaan ini tidak hanya menyediakan kendaraan bermotor, tetapi juga merancang solusi logistik terintegrasi. Selain itu, dukungan suku cadang original dan layanan purna jual menjadi bagian tak terpisahkan dari penawaran nilai MSI. Bahkan, tim ahli MSI siap memberikan konsultasi teknis untuk mengoptimalkan penggunaan peralatan oleh pelanggan.

Sinergi dengan Indonesia Equipment Centre

Sebagai bagian dari InLine Group, MSI memanfaatkan pengalaman IEC selama delapan tahun di industri alat berat. Perusahaan ini tidak hanya mengandalkan sumber dayanya sendiri, tetapi menyinergikan pengetahuan teknis dengan IEC. Selain itu, jaringan distribusi dan layanan yang telah dibangun IEC memperkuat kapabilitas MSI dalam melayani pelanggan. Bahkan, kolaborasi ini memungkinkan pertukaran best practice antara kedua entitas bisnis.

Inovasi dalam Layanan Pelanggan

MSI menerapkan pendekatan customer-centric dalam seluruh aspek bisnisnya. Perusahaan ini tidak hanya menjual produk, tetapi menganalisis kebutuhan operasional pelanggan secara mendalam. Selain itu, program layanan purna jual yang proaktif dirancang untuk meminimalkan downtime peralatan pelanggan. Bahkan, solusi pembiayaan dan skema kepemilikan fleksibel ditawarkan untuk berbagai kebutuhan bisnis pelanggan.

Dampak terhadap Industri Transportasi dan Logistik

Kehadiran MSI memberikan alternatif baru dalam penyediaan solusi transportasi terintegrasi. Perusahaan ini tidak hanya menambah variasi produk di pasar, tetapi meningkatkan standar layanan industri. Selain itu, pendekatan berbasis solusi MSI membantu pelanggan mengoptimalkan biaya operasional. Bahkan, kolaborasi dengan IEC turut memperkuat rantai pasok industri alat berat nasional.

Komitmen terhadap Kualitas dan Keandalan

MSI menjadikan keandalan produk sebagai prioritas utama dalam operasional bisnisnya. Perusahaan ini tidak hanya memenuhi standar industri, tetapi menerapkan pengujian kualitas yang lebih ketat. Selain itu, penggunaan suku cadang original dan teknisi tersertifikasi menjamin performa optimal peralatan. Bahkan, program pemeliharaan preventif dirancang khusus untuk memperpanjang usia pakai produk.

Strategi Ekspansi dan Pengembangan Pasar

MSI secara agresif memperluas jangkauan pasarnya ke berbagai sektor industri strategis. Perusahaan ini tidak hanya berfokus pada pasar tradisional, tetapi mengidentifikasi segmen-segmen baru yang potensial. Selain itu, kerja sama dengan distributor lokal memperkuat penetrasi pasar di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan, rencana pengembangan produk baru terus dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Filosofi Bisnis dan Penciptaan Nilai

MSI mengusung filosofi bisnis yang berorientasi pada penciptaan nilai bagi pelanggan. Perusahaan ini tidak mengejar volume penjualan semata, tetapi fokus pada solusi yang benar-benar menyelesaikan masalah pelanggan. Selain itu, pendekatan kemitraan jangka panjang menjadi dasar dalam berinteraksi dengan seluruh stakeholder. Bahkan, inovasi terus-menerus dilakukan untuk tetap relevan dengan perkembangan kebutuhan pasar.

JOB DESCRIPTION

• Receive and process customer orders through various channels.
• Ensure orders align with stock availability and delivery schedules.
• Coordinate with warehouse and logistics teams to ensure timely delivery.
• Prepare and send formal price quotations to customers.
• Ensure all quotations comply with company pricing and discount policies.
• Support trade shows, product launches, or customer events as needed.
• Receive, document, and follow up on customer complaints with relevant departments.
• Provide timely and appropriate resolutions in line with customer service standards.

QUALIFICATION

• Minimum Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field.
• Minimum 1-2 years of experience in Sales Support, Customer Service, or Sales Administration.
• Proficient in Microsoft Excel and familiar with ERP/CRM systems.
• Strong communication skills, attention to detail, and ability to work in a team.
• Capable of handling pressure and managing multiple tasks simultaneously.
• Basic understanding of sales and distribution processes is a plus.

Silahkan kirim CV anda ke email: recruitment@indoequip.net
Subject: CS_Domicile

Join Medsos Kami Agar Tidak Ketinggalan Update Loker Terbaru!

Ikuti kami di platform media sosial untuk mendapatkan informasi lowongan pekerjaan terbaru, tips karir, dan update menarik lainnya. Jangan sampai terlewatkan!