PermataBank: Layanan Perbankan Modern dengan Inovasi Terdepan

PermataBank berdiri sebagai salah satu bank swasta terkemuka di Indonesia yang menawarkan solusi keuangan komprehensif bagi nasabah ritel, korporasi, dan komersial. Bank ini secara konsisten mengedepankan inovasi digital untuk meningkatkan pengalaman nasabah. Selain itu, PermataBank memiliki jaringan luas dengan lebih dari 300 cabang yang tersebar di berbagai kota besar. Dengan demikian, bank ini mampu memberikan akses keuangan yang mudah dan efisien bagi masyarakat Indonesia.

Sejarah dan Perkembangan PermataBank

PermataBank resmi berdiri pada tahun 2004 setelah merger lima bank sebelumnya, yaitu Bank Bali, Bank Universal, Bank Prima Express, Bank Artamedia, dan Bank Patriot. Proses merger ini menciptakan entitas perbankan yang lebih kuat dengan modal dan jaringan yang luas. Selanjutnya, pada tahun 2019, Bangkok Bank mengakuisisi mayoritas saham PermataBank, memperkuat posisinya di industri perbankan regional. Tidak hanya itu, PermataBank terus memperluas layanannya dengan mengadopsi teknologi finansial terkini.

Produk dan Layanan Unggulan

PermataBank menyediakan beragam produk perbankan, mulai dari tabungan, deposito, kredit, hingga investasi. Salah satu produk unggulannya adalah PermataMobile X, aplikasi perbankan digital yang memudahkan nasabah mengelola keuangan secara real-time. Selain itu, bank ini menawarkan kartu kredit dengan berbagai benefit menarik seperti cashback dan poin rewards. Dengan layanan yang beragam ini, PermataBank mampu memenuhi kebutuhan finansial nasabah dari berbagai segmen.

Inovasi Digital dan Transformasi Teknologi

PermataBank secara aktif mengembangkan solusi digital untuk mempermudah transaksi keuangan nasabah. Contohnya, bank ini meluncurkan PermataVirtual Account yang memungkinkan pembayaran tanpa rekening fisik. Di samping itu, PermataBank menggunakan teknologi artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan keamanan transaksi dan deteksi fraud. Dengan cara ini, nasabah dapat melakukan transaksi dengan lebih cepat dan aman.

Fokus pada Pengalaman Nasabah

PermataBank selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik melalui berbagai saluran, termasuk cabang, call center, dan platform digital. Bank ini melatih stafnya secara berkala untuk memastikan standar layanan yang tinggi. Selain itu, PermataBank menyediakan fitur chat banking yang memungkinkan nasabah berinteraksi langsung dengan customer service. Melalui pendekatan ini, PermataBank berhasil membangun hubungan jangka panjang dengan nasabahnya.

Komitmen terhadap Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial

PermataBank tidak hanya berfokus pada bisnis tetapi juga aktif dalam program corporate social responsibility (CSR). Bank ini rutin mengadakan pelatihan kewirausahaan bagi UMKM dan program pendidikan keuangan untuk masyarakat. Di samping itu, PermataBank mendukung inisiatif ramah lingkungan dengan mengurangi penggunaan kertas di operasionalnya. Dengan demikian, bank ini turut berkontribusi pada pembangunan sosial dan lingkungan.

Kolaborasi dengan Fintech dan Mitra Strategis

PermataBank menjalin kemitraan dengan berbagai perusahaan fintech untuk memperluas jangkauan layanannya. Misalnya, bank ini bekerja sama dengan platform e-commerce untuk menyediakan pembayaran digital yang lebih lancar. Selain itu, PermataBank berkolaborasi dengan institusi keuangan global untuk menghadirkan produk yang kompetitif. Melalui kerja sama ini, PermataBank semakin memperkuat posisinya di pasar finansial Indonesia.

Penghargaan dan Pengakuan Industri

PermataBank telah meraih berbagai penghargaan bergengsi di tingkat nasional maupun internasional. Contohnya, bank ini mendapatkan penghargaan “Best Digital Bank in Indonesia” dari majalah finansial global. Selain itu, PermataBank dinobatkan sebagai salah satu bank dengan layanan terbaik berdasarkan survei kepuasan nasabah. Prestasi ini membuktikan komitmen PermataBank dalam memberikan layanan berkualitas tinggi.

Strategi Pertumbuhan di Masa Depan

PermataBank berencana untuk terus memperluas pangsa pasarnya melalui penguatan layanan digital dan perluasan jaringan. Bank ini juga berfokus pada pengembangan produk syariah untuk menjawab kebutuhan nasabah muslim. Selain itu, PermataBank akan meningkatkan integrasi teknologi blockchain untuk transaksi yang lebih aman dan efisien. Dengan strategi ini, PermataBank siap menghadapi tantangan industri perbankan di masa depan.

Dampak terhadap Sektor Perbankan Nasional

Kehadiran PermataBank memberikan pengaruh positif terhadap perkembangan industri perbankan di Indonesia. Bank ini mendorong percepatan adopsi teknologi digital di sektor finansial. Di samping itu, PermataBank menciptakan lapangan kerja bagi ribuan tenaga profesional. Dengan kontribusinya yang signifikan, PermataBank terus memainkan peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia.

Layanan Prioritas untuk Segmen Khusus

PermataBank menyediakan layanan PermataFirst untuk nasabah prioritas dengan kebutuhan keuangan yang lebih kompleks. Nasabah segment ini mendapatkan benefit seperti wealth management service dan akses ke produk eksklusif. Selain itu, PermataBank menawarkan solusi perbankan khusus bagi perusahaan besar dan institusi. Melalui layanan yang terpersonalisasi ini, PermataBank mampu mempertahankan loyalitas nasabah premiumnya.

Penerapan Prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik

PermataBank menerapkan tata kelola perusahaan yang transparan dan akuntabel sesuai regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Bank ini secara rutin melakukan audit internal untuk memastikan kepatuhan terhadap standar industri. Di samping itu, PermataBank memiliki komite risiko yang independen untuk mengelola potensi gangguan operasional. Dengan pendekatan profesional ini, PermataBank menjaga kepercayaan stakeholders dan nasabahnya.

1. Relationship Manager Priority

Lowongan Relationship Manager PermataBank | Karier Perbankan Segmen Prioritas

Ruang Lingkup Pekerjaan:

• Mencari prospek nasabah baru dan membangun hubungan (NTB) untuk mencapai target dan profitabilitas
• Membangun relasi jangka panjang dan memperluas portofolio nasabah eksisting (ETB)
• Memberikan saran keuangan dan investasi kepada nasabah berdasarkan kebutuhan mereka dengan dukungan tim produk spesialis
• Melakukan upgrading nasabah potensial ke segmen prioritas

Persyaratan:

• Usia maksimal 35 tahun
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan dari universitas ternama
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Relationship Manager Priority
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan pendanaan/perencanaan kekayaan di perbankan
• Memiliki keterampilan komunikasi, interpersonal, dan membangun hubungan yang baik
• Cakap dalam menjual dan memengaruhi
• Percaya diri, sopan, ulet, dan memiliki inisiatif dalam mencari peluang bisnis
• Sertifikasi AAJI & WPPE menjadi nilai tambah Silahkan lamar posisi ini jika Anda memiliki pengalaman di sektor perbankan dan keahlian dalam mengelola nasabah prioritas.

---

2. Teller

Lowongan Teller Bank Permata | Lowongan Teller Jakarta dan Nasional

Deskripsi Pekerjaan:

• Melayani nasabah dalam pembukaan, penutupan, dan pengelolaan rekening seperti tabungan, giro, dan deposito
• Memproses transaksi nasabah seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran pinjaman secara akurat dan efisien
• Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah terkait layanan akun, biaya, dan kebijakan bank
• Memberikan informasi tentang produk dan layanan bank seperti kartu kredit, pinjaman, dan investasi
• Mencegah penipuan dengan memantau aktivitas mencurigakan dan memverifikasi identitas nasabah
• Mengedukasi nasabah mengenai layanan digital seperti mobile banking, internet banking, dan ATM
• Berkoordinasi dengan divisi lain untuk menangani masalah nasabah yang lebih kompleks
• Menjalankan tugas administrasi rutin seperti pembaruan data nasabah, dokumentasi, dan kepatuhan terhadap regulasi

Persyaratan:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Teller
• Berpenampilan menarik dan profesional
• Memiliki orientasi pelayanan dan kemampuan komunikasi yang baik
• Dapat diandalkan, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
• Mampu berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah Silahkan lamar jika Anda menyukai pekerjaan pelayanan langsung dan ingin berkarier di dunia perbankan.

Silahkan kirim CV anda ke email: recruitment@permatabank.co.id

Join Medsos Kami Agar Tidak Ketinggalan Update Loker Terbaru!

Ikuti kami di platform media sosial untuk mendapatkan informasi lowongan pekerjaan terbaru, tips karir, dan update menarik lainnya. Jangan sampai terlewatkan!