logo Eka Hospital by loekrly.com

Customer Care

Minimal Pendidikan S1 | Penempatan di Tangerang BSD

Sekilas Perusahaan

Eka Hospital: Pusat Layanan Kesehatan Terpercaya di Indonesia

Sebagai penyedia layanan kesehatan terkemuka, Eka Hospital secara konsisten berkomitmen untuk menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat Indonesia. Perusahaan ini tidak hanya mengutamakan keselamatan dan kesehatan pasien, tetapi juga terus berinvestasi dalam pengembangan fasilitas dan teknologi medis mutakhir. Lebih jauh lagi, integrasi antara keunggulan klinis, layanan, dan operasional menjadi pembeda utama Eka Hospital di industri kesehatan tanah air.

Keunggulan Klinis sebagai Prioritas Utama

Eka Hospital secara ketat menerapkan standar pelayanan medis tertinggi dalam setiap aspek perawatan pasien. Perusahaan ini tidak hanya mengumpulkan tenaga medis spesialis berpengalaman, tetapi juga secara rutin memperbarui protokol klinis berdasarkan perkembangan terbaru dunia kedokteran. Selain itu, sistem pemantauan pasien yang komprehensif memastikan setiap tindakan medis dilakukan dengan presisi dan keamanan maksimal.

Transformasi Digital dalam Layanan Kesehatan

Sebagai pelopor rumah sakit berbasis teknologi, Eka Hospital secara aktif mengintegrasikan solusi digital dalam layanannya. Perusahaan ini tidak hanya mengembangkan sistem rekam medis elektronik yang terpadu, tetapi juga menghadirkan layanan telemedicine yang memudahkan konsultasi jarak jauh. Lebih lanjut, penggunaan teknologi diagnostik canggih seperti AI dan robotik semakin meningkatkan akurasi pemeriksaan dan pengobatan.

Koordinasi Operasional yang Mulus antar Stakeholder

Eka Hospital membangun sistem manajemen yang memungkinkan kolaborasi optimal antara berbagai pihak terkait. Perusahaan ini tidak hanya menciptakan alur kerja yang efisien antara dokter, perawat, dan staf pendukung, tetapi juga menjalin kemitraan strategis dengan penyedia asuransi dan mitra bisnis lainnya. Dengan pendekatan ini, pasien mendapatkan pengalaman berobat yang terintegrasi dan tanpa hambatan.

Investasi dalam Sumber Daya Manusia Medis

Sebagai bagian dari komitmen terhadap keunggulan layanan, Eka Hospital secara intensif mengembangkan kompetensi tenaga kesehatannya. Perusahaan ini tidak hanya menyelenggarakan pelatihan klinis berkala, tetapi juga mendorong staf medis untuk terus mengupdate pengetahuan melalui seminar dan konferensi internasional. Selain itu, program pertukaran ahli dengan rumah sakit luar negeri memperkaya wawasan dan keterampilan tim medis.

Fasilitas Kesehatan Berstandar Internasional

Eka Hospital secara bertahap melengkapi unit-unit pelayanannya dengan peralatan medis tercanggih. Perusahaan ini tidak hanya menyediakan teknologi diagnostik mutakhir, tetapi juga mendesain ruang perawatan yang nyaman dan higienis. Lebih jauh lagi, tata letak fasilitas yang ergonomis memudahkan aksesibilitas bagi pasien dan pengunjung.

Program Layanan Khusus dan Spesialisasi

Mengakui kebutuhan kesehatan yang beragam, Eka Hospital mengembangkan berbagai layanan spesialis unggulan. Perusahaan ini tidak hanya menghadirkan pusat penanganan penyakit jantung dan kanker yang komprehensif, tetapi juga menyediakan unit maternal dan child care dengan fasilitas lengkap. Selain itu, layanan kesehatan eksekutif yang personal semakin melengkapi portofolio layanan premium.

Pendekatan Holistik terhadap Kesehatan Pasien

Eka Hospital menerapkan filosofi perawatan yang melihat pasien secara menyeluruh. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada pengobatan penyakit, tetapi juga aktif mempromosikan program pencegahan dan gaya hidup sehat. Dengan demikian, Eka Hospital menjadi mitra kesehatan jangka panjang bagi masyarakat, bukan sekadar penyedia layanan saat sakit.

Inisiatif Keselamatan Pasien dan Pencegahan Infeksi

Sebagai rumah sakit yang bertanggung jawab, Eka Hospital menjadikan keselamatan pasien sebagai prioritas mutlak. Perusahaan ini tidak hanya menerapkan protokol pencegahan infeksi yang ketat, tetapi juga membentuk tim khusus yang terus memantau dan meningkatkan standar keselamatan. Sistem pelaporan insiden yang transparan memungkinkan perbaikan berkelanjutan terhadap kualitas layanan.

Ekspansi Jaringan dan Aksesibilitas Layanan

Ke depan, Eka Hospital berkomitmen untuk memperluas jangkauan layanannya ke berbagai wilayah di Indonesia. Perusahaan ini tidak hanya akan membuka cabang-cabang baru, tetapi juga mengembangkan sistem rujukan yang terintegrasi antar fasilitas. Dengan strategi pertumbuhan yang terencana, Eka Hospital siap mewujudkan visinya sebagai penyedia layanan kesehatan terdepan yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia.

Lowongan Eka Hospital

Customer Care

TANGGUNG JAWAB

Bertanggung jawab melakukan penanganan terhadap kritik dan saran yang disampaikan oleh pasien dan keluarga pasien dalam rangka mendukung proses pelayanan kesehatan di rumah sakit.

KUALIFIKASI

  • Minimal pendidikan S1 (diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi)
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Care Staff atau Front Area Staff di rumah sakit
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik dan service oriented
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift
  • Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tertulis

Dapatkan update terkini dengan gabung di Whatsapp Channel dibawah ini!

Dapatkan update terkini dengan gabung di Grup Telegram dibawah ini!

Cara Melamar

Silahkan kirim CV anda ke email: recruitment_bsd@ekahospital.com dengan Subject: Customer Care_Nama_EH BSD

Share Lowongan ini ke teman kalian

Penting!

Semua lowongan pekerjaan yang dipublikasikan di Lokerly TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN Harap waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan. Kami tidak akan meminta pembayaran atau biaya apapun selama proses rekrutmen.
Jika Anda menemukan hal mencurigakan atau terindikasi penipuan, segera laporkan ke pihak berwenang atau hubungi kami melalui kontak resmi Lokerly untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Keamanan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Join Medsos Kami Agar Tidak Ketinggalan Update Loker Terbaru!

Ikuti kami di platform media sosial untuk mendapatkan informasi lowongan pekerjaan terbaru, tips karir, dan update menarik lainnya. Jangan sampai terlewatkan!